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バーコードばあちゃんのよくあるＱ＆Ａ
・お問い合わせはこちらへ →
→ スタートページ最下段にもあります。
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Ｑ：起動時に「ユーザーのお名前」と「ユーザーＩＤ」を聞いてくるのですが？
Ａ： 「ユーザーのお名前」にはお使いになる会社名等を入力して下さい。
「ユーザーＩＤ」は本ソフトが入っていたＣＤケースの表面にラベルで貼られていますので直接入力 （半角）文字でそれを入力して下さい。 これは最初の起動時だけに聞いてきます。 10桁の数字で NNN-NN-NNNNN です。
Ｑ：セットアップ時にエラーが出たのですが？ 
Ａ：ハードディスクにホルダ（koyobXXX）が出来ていましたらこのホルダを削除してからもう一度マニュアルどおりにセットアップをして下さい。 このホルダがセットアップの前からありますとセットアップ時に再度エラーが出ます。 削除の仕方は下記のとおりです。
マイコンピュータをＷクリック → ハードディスクＣ：をＷクリック → （koyobXXX）ホルダにポイントを当てて右クリック → 削除をクリック → このホルダとその中の全てのファイルを削除します → 削除終了。
-- 上記をしても再度エラーが出る時は本ホルダを再度削除後に下記をして下さい --
マイコンピュータをWクリック → CDドライブをWクリック → KOYOB378ホルダにポイントを当てて → 右クリック → コピー 。（ＫＯＹＯＢ３７８ホルダがコピーされました。）
→ デスクトップ画面の関係のないところにポインタをあてて → クリック → 右クリック → 貼り付け → KOYOB３７８ホルダが張り付きます → KOYOB３７８ホルダの貼り付け終了。 → CDをドライブから抜いてください。 → これでパソコンに本ソフトが入りました。
後はアイコンをマニュアルに従って作成してください。 → この時実行ファイルのホルダをデスクトップのKOYOB３７８ホルダに指定して下さい。 実行ファイルの場所 → ￥デスクトップ￥KOYOB３７８￥ｐｂｂ．ｅｘｅ です。
Ｑ：プリンタをPC(パソコン)に接続しないと起動しませんか？
Ａ：いいえ、プリンタをPC(パソコン)に接続 しなくても本ソフトは起動します。
ただし、プリンタドライバホルダで「通常使用するプリンタ」にどれかのプリンタ等を必ず指定しておいて下さい。
普通はPCの購入時点でどれかのプリンタがすでに指定されており 、アイコンにチェックマークの付いているプリンタがそうです。 どこにも付いていない時はどれかのプリンタを選び右クリックして「通常使用するプリンタ」をクリックしてください。 やりかたは下記のとおりです。
Ｑ：通常使用するプリンタの設定は？
A：通常使用するプリンタの設定は次のようにして行ってください。
スタート → コントロールパネル → プリンタのホルダをWクリック → プリンタのホルダが開きます → 希望するプリンタをクリック → 右クリック → 通常使用するプリンタをクリック → 設定終了。 通常使用するプリンタにはレ点が付いています。
Ｑ：画面で文字と枠がずれているのですが？
A：画面の解像度を次のようにしてください。 ほとんどのパソコンは購入時 の設定のままでOKですがまれに文字がずれている時があります。
デスクトップの何もないところにマウスポインタを合わせて → 右クリック → 項目が出ます → プロパティ → 設定 → 画面の解像度を次のように設定して下さい → 1024x768 又は 1366x768 ピクセル → 適用 → OK → 設定終了。
なお、上記に近い数字を選んで設定してもOKです。
Ｑ：プリントでのスタートナンバとエンドナンバの入力とは？
A：プリント（CSVファイルにリンクしない時）ではバーコードを連番で複数枚ずつ印刷できるようになっています。 ここで1種類のバーコードのみの印刷のときはスタートナンバに印刷したいバーコードのナンバを入力してエンドナンバには何も入れないで（全て取り去って）OKボタンを押してください。
これでエンドナンバにはスタートナンバと同じナンバが入力されます。 エンドナンバにスタートナンバと同じナンバを入力してももちろんOKです。 入力は直接入力文字でお願いします。 なおこのバーコードナンバは次回のプリント時には表示されるようになっています。
また、各バーコードの印刷枚数の指示はバーコードナンバ入力の後で行います。
Ｑ：プリンタのメーカー、種類、インキ、用紙は？
A：プリンタはどこのメーカーのものでも本ソフトは対応しております。 ただしウインドウズ用のプリンタに限り、プリンタドライバで「通常使用するプリンタ」に指定されているプリンタからプリントされます。
プリンタの種類は結果としてバーコードが読めればどれでもかまいませんがお勧めできますのはレーザープリンタです。 インクジェットプリンタ等は印字がにじむ等のためにお勧めはしません。
インクジェットプリンタで顔料インキでしたら１次元バーコード（JANコード等のバーコード）には比較的いいようですが、郵便カスタマバーコード（2次元バーコード）の印字にはレーザープリンタがいいようです。
用紙はお持ちのプリンタで印字できる用紙であればどれでもOKです。
プリンタ・用紙・インキの種類いずれの場合でもバーコードが読めればOKですので印字後の読み取りチェックをお勧めします。
→ 当社にて有料で行っておりますので詳しくは当社のHPへどうぞ。 （下段にも記載）
Ｑ：ペイントの使い方は？ →
A：「ばあちゃんのスタートページ」に書いてありますのでそこをお読み下さい。 ペイントというソフトはPCのお買い求め時に普通はインストールされています。
Ｑ：バーコードの読み取りテストをしたいのですが？
A：当社でバーコード読み取りチェックサービスをしておりますのでプリントしたバーコードを当社へ送ってください。 この時ユーザーＩＤも書き添えてください。 初回は無料で２回目からは＠￥３００−／ケです。（切手ＯＫ） 担当者名とＦＡＸ番号もお忘れなくお願いします。
Ｑ：バーコードリーダーをPC(パソコン)に接続する時の種類やメーカーは？
Ａ：バーコードリーダーはPCのテンキィーコネクタかキィーボードコネクタに接続できるものであればどれでもOKです。 又キィーボードからの入力と認識されるＰＳ／２あるいはＵＳＢコネクタからのものでももちろんＯＫです。 リーダーのメーカーは選びませんどこのメーカーでもOKです。
Ｑ：どこで購入できますか？
Ａ：本ソフトは当社の直販コーナーでご購入できます。 お求めはご購入方法と価格でできます。
Ｑ：ソフトの実行中に「データ実行不可能になりました・・・・・」というメッセージが出て終わってしまうのですが？
Ａ：これはＸＰ等のＯＳによってなされているもので以下のようにして解除してください。
全てのソフトを閉じてデスクトップの画面から ： マイコンピュータを右クリック → プロパティ → 詳細設定 → パフォーマンスの設定 → 上部のデータ実行防止 → 「次に選択する・・・を有効にする」に印をつけて → 追加 → Cドライブの ｋｏｙｏｂXXX ホルダの ｐｂｂ をクリック → 開く → 適用 → ＯＫ → ＯＫ → 終了。 これで実行ＯＫになります。
Ｑ：JAN１３の一番使われているレイアウトナンバは？
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Ａ：JAN１３はいろいろなレイアウトナンバがありますが一番多く使われているのは２０番です。
Ｑ：バーコード下の数字が ．．．．．．．．．のように点々で表示されるのですが？
Ａ： これはＢ−フォントの設定がなされていないために起きています。マニュアルの初めのほうに書いてありますので読んで設定をして下さい。 なお Ｖer3.07.7 以降のバージョンでは自動化しておりますのでこれはおきないようになっております。
Ｑ：用紙全体に対するレイアウト（印字位置）と１つのラベルのレイアウトの設定はどこで？
Ａ： 下記２つのいずれも表紙の画面（はじめの画面で上が黄色い画面）から。
・用紙全体に対するラベルのレイアウト（印字位置）は
→ 「レイアウトとバーコードの一覧設定と保存」 で行います。 例えば４列ｘ１０行＝４０ケ／枚 等。
・１つのラベルのバーコードの周りの文字列等の設定は → 「文字列等の編集設定と保存」 で行ってください。
Ｑ：バーコード下の数字等を他の書体等に変えてもかまいませんか？
Ａ： 全くかまいません。 リーダーはバーコードの縞模様になっているところを読みまして、その下の数字等は人がそのバーコードがなんであるかを認識するために書かれているだけです。 書体や大きさを変えても問題ありませんが変えるときには必ず同じ数字等にして下さい。
Ｑ：JANコードや他のバーコードをコピーする仕方は？
Ａ： JANコード（１３桁）をコピーする方法が下記のアイコンに書かれていますのでクリックしてお読み下さい。
なお、他のバーコードをコピーするときもレイアウトの一覧でそのバーコードがセットされているレイアウトナンバを選んでから同じようにして下さい。
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Ｑ：バーコードの桁数は何桁までコピーや印刷ができますか？
A： JANコードでは１３桁と８桁に桁数が決まっていますが、NW7／CODE39／IND(インダストリアル)２of５ においては本ソフトでのバーコードの入力桁数は１６桁以内となっております。 これはスタートビット／ストップビットは含みません。 コピーも印刷も桁数は１６桁以内です。
Ｑ：クリップボードからJAN１３を貼り付け縮小する時のバーコードの最小幅は？
Ａ： 大体左右が２０ｍｍくらいで高さは５ｍｍくらいです。 バーコードの左右とは黒い棒の左端から右端までのことです。
ペイントやフォトショップ等（画像ソフト）に貼り付けて範囲指定をしてコピーし直してからご使用下さい、これをエクセル・ワード・イラストレーター等に貼り付けて縮小をすれば問題ありません。 小と大の２種類のバーコードが画面に出ますので大きい方をコピーして縮小してご使用ください。 なお数字等の貼り替えは自由です。
実際のところバーコードは読み取りができれば問題はありませんので、ＰＲＴしたバーコードを読み取りチェックすれば確実です。 読み取りチェックは当社でもやっておりますが（製品仕様のとおり）、近所のコンビニに持っていってリーダーをあてがってもらいピッと反応すればＯＫです。
Ｑ：郵便バーコードのテキストデータはどうやって作成するのですか？
A：郵便バーコードのテキストデータは初めの7桁が郵便番号です。 → ここまでがほとんどの場合町名までになっています。
続いて丁目・番・号等を入力し合計20桁以内（直接入力文字）で作成しますが作成見本をトップページの「郵便バーコード」に出してありますのでご覧下さい。 これは手作業で住所を見ながら作成することになります。
なお、７桁の郵便番号だけを郵便バーコードのテキストデータとしてもほとんどの郵便局でそれでとおります。 → 郵便局により対応が違うようですので詳しくは郵便物を出される郵便局にお尋ね下さい。 本ソフトでは7桁から20桁までの全てのテキストデータを郵便バーコードにします。
Ｑ：エクセルで作成したデータを読ませていろいろなラベル等を印刷するには？
A： 見本のデータとレイアウトナンバを作成してありますので下記の「CSVﾌｧｲﾙを読み込み印刷」をクリックして試してみてください。
→ 
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Ｑ：プリントしたバーコードが縦５ｍｍ位毎に横にずれているのですが？
A：これはソフトの問題ではなくプリンタの故障と思われます。 たまにしか使わないか又は古くなったインクジェットプリンタ等のヘッドが左右に動くプリンタでは、このような現象が起こ ることがあります。
ヘッドがスムーズに動かなくなったためと思われますのでプリンタを修理に出すか新しい物に取り替えてください。 なおレーザープリンタではこのような事は起こりません。
Ｑ： ヘッダー（頁ナンバ等）をプリントしたくないのですが？
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Ａ：下段のようにして下さい。
レイアウトの一覧設定と保存 → 縦の設定 → 頁数字の下のアキ → この数値を０（ゼロ）にして下さい。
これでヘッダー（頁ナンバ等）はプリントされなくなります。 なおこの時、一段上の 「用紙上端から頁数字までのアキ」 が バーコード上までのアキ になります。（マニュアルに記載）
Ｑ：プリントしたバーコードの縦方向の送りが下のほうの段では詰まっているのですが？
A：これは レイアウトの設定の縦の設定で１ページのバーコードの個数を違えて設定しているか、縦方向の送りの設定が１ページ長を超えているか、横の設定で１行のバーコードの個数を違えているかのどれかだと思われます。
例えばＡ４サイズでは縦は２９７ｍｍですがプリントできる縦の距離は２７０ｍｍ位です（プリンタにより違いがあります）。 個数や送りの設定を正しくしてください。
Ｑ：プリントでバーコード
を印字しないで文字列のみの時の縦横の間隔の設定は？
A：バーコードを印字しないとき、レイアウトの縦の設定で バーコード上までの間隔を基点までの間隔と読み違えて設定してください。
横の間隔も同じようにバーコードからではなく基点からに読み替えて設定してください。 基点とはバーコードの左上角の点です。
Ｑ：ＰＲＴの時のバーコードの横サイズを変えるには？
Ａ：バーコードの幅の設定では整数以外もＯＫで、例えばＪＡＮ１３の横幅の設定値（細黒）が３でＰＲＴ結果の横サイズが４０ｍｍの時に､これを３２ｍｍ（８０％）にしたい時は３を２．４(80%)に変えますと大体そのようになります。 又、数字間のアキの設定ではマイナス数値もＯＫで､ゼロの時にベタ送りとなりますが、例えば-０．３にしますとベタ送りから０．３ｍｍつまった数字送りになります｡
Ｑ：PRT開始位置の設定とはなんですか？
A：いま仮にA4サイズの用紙にラベルが横４ケ縦２５ケで ラベル計１００ケ／A4 の場合、A4サイズの左上から右へラベルの順番を数えて１０ケ目のラベルからPRTをしたい場合１０と入力してください。 この時１０番目とは３行目の２列目をさします。 何番目かの最大は５０までになっております。 この機能はラベル用紙を無駄なく有効に使用するためにあります。 通常この数値は１に なっています。
Ｑ：バーコードをPRTしないで文字のみＰＲＴするには？
A：レイアウト名に文字のみＰＲＴという名前のついたレイアウト番号がありますのでそれを選択して変更設定保存をしてお使いください。
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・バーコードばあちゃん３の出張設定ｻｰﾋﾞｽを有料にて行っておりますのでご希望の方は下をクリック下さい。
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